Пользовательское соглашение и Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (Публичной офертой) AdvenTunnel, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», для любого физического лица (далее — «Заказчик»), которое примет настоящее предложение на указанных ниже условиях.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

1.1. Оферта — публичное предложение Исполнителя заключить Договор оказания услуг дистанционным способом.

1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем совершения Заказчиком оплаты Услуг.

1.3. Бот — программный интерфейс в мессенджере Telegram, через который осуществляется доступ к Услугам.

1.4. Услуги — предоставление Заказчику доступа к программно-аппаратному комплексу для обработки данных, обеспечения конфиденциальности и защищенного виртуального доступа к сети Интернет.

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению вычислительных мощностей и программного обеспечения для организации защищенного канала передачи данных, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги согласно выбранному Тарифу.

2.2. Услуги предназначены для защиты персональных данных, шифрования трафика и обеспечения информационной безопасности при работе в компьютерных сетях.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА И ОПЛАТЫ

3.1. Заказ Услуг осуществляется Заказчиком через интерфейс Бота.

3.2. Цена Услуг (Тарифы) указана непосредственно в Боте. Исполнитель вправе изменять Тарифы в одностороннем порядке, при этом цена на уже оплаченный период изменению не подлежит.

3.3. Расчеты производятся способами, доступными в интерфейсе Бота на момент оплаты. Обязательства по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств Исполнителю или подтверждения транзакции платежной системой.

3.4. Если Заказчик не воспользовался функцией отмены в Боте, подписка может быть продлена автоматически на аналогичный срок (автопродление) при наличии технической возможности платежного метода.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

4.1. Услуга считается оказанной в полном объеме с момента предоставления Заказчику данных для настройки доступа (ключей, конфигураций или ссылок) в интерфейсе Бота.

4.2. Исполнитель не хранит историю посещений (логи) и содержимое трафика Заказчика, обеспечивая высокий уровень приватности.

5. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И ОГРАНИЧЕНИЯ

5.1. Заказчик обязуется использовать Услуги исключительно в законных целях.

5.2. Запрещается:

• Использование Услуг для совершения действий, нарушающих законодательство страны нахождения сервера или страны нахождения Заказчика.
• Осуществление массовых рассылок (спама), проведение хакерских атак, сканирование портов.
• Распространение вредоносного ПО и запрещенного законодательством РФ контента.
• Использование торрент-клиентов на локациях, где это прямо запрещено Исполнителем.
• Передача индивидуального ключа доступа третьим лицам. 5.3. Исполнитель вправе установить лимит на объем передаваемого трафика (например, 500 ГБ за 30 дней). При превышении лимита скорость доступа может быть ограничена.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Скорость и стабильность соединения могут изменяться в зависимости от оборудования Заказчика, загруженности сетей провайдеров и иных факторов, находящихся вне контроля Исполнителя.

6.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность доступа к конкретным сторонним ресурсам, вызванную техническими мерами третьих лиц (блокады протоколов, фильтрация трафика регуляторами).

6.3. Исполнитель не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки Заказчика, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса.

7. ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА

7.1. Возврат денежных средств возможен в течение 7 (семи) календарных дней с момента первой оплаты, если Заказчик столкнулся с полной технической неработоспособностью Сервиса по вине Исполнителя.

7.2. В случае блокировки доступа за нарушение пунктов раздела 5.2 настоящего Соглашения, денежные средства возврату не подлежат.

7.3. Для оформления возврата Заказчик должен обратиться в службу поддержки через Бот.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Исполнитель имеет право вносить изменения в текст настоящего Соглашения. Продолжение использования Бота после внесения изменений означает согласие Заказчика с новой редакцией.

8.2. Все споры решаются путем переговоров через контактные данные, указанные ниже.